Política de Privacidade
Monal – Eternizando Memórias
A Monal, integrante do Grupo NEXUS (CNPJ: 08.156.716/0001-08), está comprometida em proteger a privacidade e segurança de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Informações pessoais: Nome, e-mail, telefone, endereço e outros dados fornecidos.
- Imagens e vídeos: Arquivos enviados para personalização de produtos e, com autorização, para divulgação em nossas redes sociais.
- Informações técnicas: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e comportamento de navegação em nosso site.
2. Como Utilizamos Suas Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Produção e entrega de produtos personalizados.
- Divulgação de conteúdos em redes sociais, mediante prévia autorização.
- Comunicação de novidades, promoções e atualizações.
- Melhorar nossos serviços e a experiência de nossos clientes.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Segurança e Limitações
A Monal utiliza as melhores práticas para proteger suas informações:
- Hospedagem segura: Nosso site está hospedado pela Hostigator, que realiza verificações de segurança regulares e oferece proteção avançada contra ataques.
- Rede de Distribuição de Conteúdo (CDN): Utilizamos uma CDN para otimizar a entrega de conteúdos, aumentar a velocidade do site e proteger contra acessos maliciosos.
- Medidas técnicas: Contamos com firewalls, criptografia e outras ferramentas fornecidas por nossos parceiros de hospedagem e desenvolvedores do site.
Responsabilidade Limitada: Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente imune a ataques cibernéticos. Em caso de violação de dados decorrente de situações fora de nosso controle, como ataques avançados ou falhas em sistemas de terceiros, não nos responsabilizamos integralmente por possíveis danos. No entanto, tomaremos todas as medidas necessárias para mitigar impactos e notificar os usuários afetados.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados são compartilhados apenas quando necessário, e sempre com segurança:
- Prestadores de serviços: Empresas parceiras que auxiliam na entrega de produtos e no funcionamento do site.
- Autoridades legais: Quando exigido por lei ou por ordens judiciais.
5. Retenção de Dados
Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.
6. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos:
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
- Retirar o consentimento para uso de suas informações.
- Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados.
Entre em contato pelo e-mail contato@monal.com.br ou telefone (16) 98184-5736 para exercer seus direitos.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Usamos cookies para personalizar sua experiência e monitorar o desempenho do site. Você pode ajustar suas preferências no navegador.
8. Uso de Imagens e Vídeos em Redes Sociais
Com autorização, utilizamos fotos e vídeos enviados para ilustrar nossos serviços nas redes sociais. Essa prática visa inspirar novos clientes e valorizar o trabalho feito para você.
9. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos. Recomendamos revisitar esta página regularmente para acompanhar as mudanças.
10. Contato
Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@monal.com.br
- Telefone: (16) 98184-5736
Monal – Eternizando Memórias
Integrante do Grupo NEXUS
CNPJ: 08.156.716/0001-08
Estamos comprometidos em cuidar das suas memórias com respeito e segurança, mesmo em um ambiente digital dinâmico e desafiador!